退换政策

1. 退换货条件

顾客应在收货/送货后立即检查商品状况，并在以下情况下可立即进行换货/退货：

• 商品与订单中指定的类型或型号不符，或与下单时网站上显示的图片不符。
• 数量不足或套装不完整，与订单不符。
• 商品外观受损，例如包装破损、脱落、破损等。

顾客有责任提供相关文件以证明商品存在缺陷，从而完成退换货流程。 

2. 关于通知和退回换货产品的时间规定

• 退换货通知期限：如缺少配件、赠品或产品破损，请在收到产品后 48 小时内提出申请。
• 退货期限：收到产品后 14 天内。
• 产品退货地点：顾客可直接将产品送至我司办公室/门店，或通过邮寄方式寄送。

如果您对产品质量有任何反馈/投诉，请联系我们的客服热线。